Klantenservice

- Heb je een vraag?

Mocht u een vraag hebben waar u via de veelgestelde vragen niet uitkomt, of liever persoonlijk contact heeft, kunt u ons telefonisch bereiken of door het onderstaande formulier in te vullen.

Bestelprocedure

Éénvoudig tickets kopen!

– Selecteer een wedstrijd

– Selecteer een categorie

– Rond je bestelling af

Bestellen bij voetbaltickets.direct is erg éénvoudig. Je zoekt een wedstrijd uit die je wilt bezoeken, selecteert een categorie naar keuze en bepaalt het aantal tickets dat je wilt bestellen. De tickets worden aan je winkelwagen toegevoegd, vervolgens klik je op ‘Winkelmand bekijken’ en kun je afrekenen.

Uw bestelling afronden

Voor het uitvoeren van uw bestelling vragen we u om alle factuurgegevens zorgvuldig en juist in te vullen. De gegevens zijn erg belangrijk omdat deze nodig zijn voor het correct verzenden van uw tickets. Wanneer u alle gegevens juist heeft ingevoerd, geeft u aan op welke manier u deze bestelling wilt betalen.

Bevestiging per e-mail

Zodra uw bestelling afgerond is, vesturen wij een bevestiging van je bestelling per e-mail. Via de e-mail houden wij u op de hoogte over uw bestelling.

Prijzen zijn inclusief btw

Al onze producten vallen onder de ‘margeregeling’.

Betalingsmogelijkheden

Wij bieden u verschillende mogelijkheden tot betalen. Hieronder leest u welke.

 iDEAL

Met iDEAL kunt u vertrouwd, veilig en gemakkelijk online betalen. U betaalt via de mobiel bankieren app of de internetbankieromgeving van uw eigen bank. iDEAL is namelijk een directe online overboeking van uw bankrekening naar de bankrekening van een ondernemer.

 Bancontact

Bancontact is één van de meest gebruikte manieren van online betalen in België. Via Bancontact kunt u veilig en gemakkelijk online betalen, het gebruik hiervan is tevens gratis.